Round

단품 쿠키 주문시 선물 포장을 위한 박스 패키지 입니다. 

단품쿠키 최대 2개까지 넣어서 선물할 수 있습니다. 

오후의 산책 쿠키세트에는 따로 선물포장을 추가하지 않으셔도 됩니다.

픽업 안내

픽업 가능 요일 및 시간 ㅣ월, 화, 목 12-5 pm / 금, 토, 일 12-6pm

초연의 모든 과자들은 결제 완료 후 제작이 진행됩니다.

주문시 최소 준비기간 3일 있습니다.

픽업 요청 ｜픽업 원하는 날짜와 시간을 홈페이지 픽업 요청 선택 후 홈페이지 과자들 픽업예약 카테고리를 통해 구매 후 주문서에 픽업 일자 및 시간을 남겨주시면 됩니다.

예시) 주문자 성함, 연락처/ 이번주 일요일 12시30분에 픽업요청합니다.



***픽업 일자 확정 시 주문 확인 단계로 넘어가게 됩니다.

품절 및 최소 준비시간 필요시 주문 확인 단계에서 주문이 취소될 수 있습니다***



배송 안내

배송 업체 ㅣ 로젠택배
배송 지역 ㅣ 전국
배송 비용 ㅣ 4,000원 / 제주, 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생
배송 기간 ㅣ 지정일 없이 선택시 발송 후 2-5일 소요됩니다.

상품 수령 날짜 지정을 원하시는 분은 홈페이지 ‘contact’ 카테고리 및 '인스타그램 dm’ 으로 문의주시면 안내해 드립니다.

(상품 발송 후 실제 수령까지는 1-2일 소요됩니다.)

배송일 ㅣ 택배 발송일은 월,목이며, 그외 날짜에 출고 원하시는 경우 별도 문의 부탁드립니다.

금요일 출고 상품은 지역별 택배 물량에 따라 토요일 또는 월요일에 도착할 수 있습니다.

유의 사항

-안내사항 미숙지로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.
- 재고 및 물류상황에 따라 배송 지연 또는 품절이 발생할 수 있습니다.
- 기본 배송기간 이상 소요되거나, 품절된 상품은 개별 안내드립니다.
 

교환 및 반품안내

초연의 모든 과자는 결제 완료 후 제작이 진행됩니다.
식품 특성상 재판매가 불가하므로, 상세페이지 미숙지로 인한 취소·교환·환불 요청은
주문 상태가 ‘상품 준비중’ 단계로 변경된 이후에는 불가능합니다.

반품/교환/환불이 가능한 경우

제품 하자가 있는 경우
- 상품 수령일로부터 2일 이내, 문제를 확인할 수 있는 사진을 첨부하여 반품 신청이 가능합니다.
- 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수해 주세요.

반품/교환/환불이 불가능한 경우

-단순 변심에 의한 경우

-구매자의 책임으로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

-구매자의 요청에 따라 제작되는 맞춤 제작 상품인 경우

-상품전체 또는 일부를 섭취한 후, 정확한 확인이 어려운 상태에서 품질 관련 민원을 제기하는 경우

-상품 이미지가 다르다는 사유 (모니터 해상도 및 모바일 환경에 따라 차이가 있을 수 있음)

반품/교환/환불 처리방법
반품 주소 ㅣ 서울시 마포구 동교로51길 81-8, 1층

환불은 카드사 사정에 따라 3-7일 정도 소요될 수 있습니다.